Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng fc368

Điều 1. Điều khoản chung & phạm vi áp dụng

Bộ Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa fc368 ("Nền tảng", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người chơi", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại tên miền fc368.club và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của fc368, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được trình bày trong văn bản này cùng với Chính sách bảo mật, Chính sách chơi có trách nhiệm và mọi quy định bổ sung được đăng tải trên Nền tảng theo từng thời điểm.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản của mình theo quy trình nêu tại Điều 10.

• Điều khoản này được soạn thảo và có giá trị thực thi bằng tiếng Việt.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt được ưu tiên áp dụng.
• Điều khoản có hiệu lực từ ngày 01 tháng 1 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.

Điều 2. Điều kiện mở & sử dụng tài khoản

Để đăng ký và duy trì tài khoản hợp lệ tại fc368, Người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fc368 áp dụng giới hạn độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi theo chính sách nội bộ của Nền tảng.
2. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
3. Không vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào của địa phương nơi Người chơi cư trú khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
4. Không đang bị đình chỉ hoặc cấm tài khoản trước đó tại fc368 dưới bất kỳ hình thức nào.

Nguyên tắc một tài khoản: Mỗi cá nhân, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích gian lận hoặc nhận khuyến mãi trùng lặp sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.

Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. fc368 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) bất cứ lúc nào nhằm đảm bảo tính an toàn và bảo mật của giao dịch.

Điều 3. Nạp tiền & rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại fc368 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút qua các kênh sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác).

• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản mang chính tên đăng ký tại fc368. fc368 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất tới 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• fc368 không thu phí xử lý giao dịch từ phía Nền tảng. Tuy nhiên, phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do Người chơi tự chịu.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu (nếu có) theo từng chương trình khuyến mãi áp dụng.
• fc368 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có nghi vấn gian lận, fc368 có quyền tạm giữ khoản tiền liên quan và thông báo cho Người chơi trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi phát hiện.

Điều 4. Quy định cá cược & sử dụng dịch vụ

Người chơi đồng ý sử dụng các dịch vụ cá cược của fc368 — bao gồm Casino trực tiếp, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ, Xổ Số Miền Bắc và các sảnh khác — chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ các quy tắc trò chơi được hiển thị trong từng sảnh.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi trừ khi có lỗi kỹ thuật từ phía Nền tảng.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fc368 có quyền hủy vòng chơi liên quan và hoàn tiền cược gốc cho Người chơi.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Hành vi thông đồng, rửa tiền hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Điều 5. Chương trình khuyến mãi & thưởng

fc368 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng dành riêng cho Người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được đăng tải rõ ràng trên trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng: Chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Mỗi cá nhân, số điện thoại hoặc địa chỉ IP chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement): Số tiền thưởng thường yêu cầu hoàn thành vòng cược từ 10x đến 30x (tùy chương trình) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau thời hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy tự động.
• fc368 có quyền thu hồi thưởng hoặc hủy giao dịch thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, khai thác nhiều tài khoản hoặc cược đối xứng có chủ đích nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược.
• fc368 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến các thưởng đã được cấp hợp lệ trước đó.

Điều 6. Bảo mật tài khoản & quyền riêng tư

fc368 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa Người chơi và Nền tảng. Thông tin cá nhân của Người chơi được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật hiện hành, có thể xem tại chinh-sach-bao-mat.

Người chơi có nghĩa vụ:

• Giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai kể cả nhân viên fc368.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ fc368 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

fc368 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu Người chơi cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào. Bất kỳ yêu cầu như vậy đều là dấu hiệu của hành vi lừa đảo và cần được báo cáo ngay lập tức.

Điều 7. Chơi có trách nhiệm

fc368 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ Người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi hoặc khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn bất cứ lúc nào.
• Kiểm tra thực tế (Reality Check): Hệ thống nhắc nhở tự động sau mỗi khoảng thời gian chơi nhất định.

Dịch vụ của fc368 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách nội bộ của Nền tảng. Nếu bạn lo ngại rằng mình hoặc người thân đang có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của fc368 để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự kiểm soát phù hợp. Ngoài ra, bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình, bạn bè hoặc các chuyên gia tư vấn tâm lý chuyên nghiệp tại địa phương.

Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của fc368.

Điều 8. Giới hạn trách nhiệm của fc368

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fc368 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do quyết định cá cược của cá nhân Người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật phía Người chơi (ví dụ: sử dụng mật khẩu yếu, không đăng xuất trên thiết bị dùng chung).
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trách nhiệm tối đa của fc368 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.

Điều 9. Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên Nền tảng fc368 — bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, đồ họa, văn bản, phần mềm, cơ sở dữ liệu và mã nguồn — là tài sản sở hữu trí tuệ của fc368 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người chơi không được sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa, dịch ngược hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của Nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản của fc368.
• Việc sử dụng thương hiệu, logo hoặc nội dung fc368 cho mục đích thương mại mà không được phép là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật.
• Người chơi chỉ được cấp phép sử dụng cá nhân, phi thương mại và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Nền tảng theo đúng mục đích giải trí.

Điều 10. Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

fc368 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không đúng sự thật.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc tấn công kỹ thuật nhắm vào Nền tảng.
• Tài khoản bị xác định là của người chưa đủ 18 tuổi.
• Bất hoạt động quá 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, số dư còn lại (đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 11. Giải quyết tranh chấp & khiếu nại

Mọi tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến hoạt động cá cược, giao dịch tài chính hoặc tài khoản cần được gửi tới bộ phận hỗ trợ khách hàng fc368 trước tiên. Quy trình xử lý như sau:

1. Bước 1 — Gửi khiếu nại: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat và cung cấp đầy đủ thông tin liên quan (mã giao dịch, thời gian, mô tả sự việc).
2. Bước 2 — Xem xét: Đội ngũ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng fc368 sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Bước 3 — Kết quả: fc368 thông báo quyết định cuối cùng bằng văn bản (email hoặc tin nhắn) kèm giải thích rõ ràng.
4. Bước 4 — Phúc thẩm: Nếu Người chơi không đồng ý với quyết định, có thể yêu cầu phúc thẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận kết quả.

Trong thời gian xử lý khiếu nại, Người chơi đồng ý không thực hiện các hành động đơn phương như đảo ngược giao dịch qua ngân hàng hoặc ví điện tử trước khi quy trình nội bộ hoàn tất.

Điều 12. Sửa đổi điều khoản

fc368 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai và có thể truy cập tại địa chỉ fc368.club/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang đểcuối trang để Người chơi tiện theo dõi.